网络公关在解决负面舆情方面具有很大的作用，下面列举几种常用的解决负面舆情的方法：
1.及时回应：当负面舆情出现时，应该及时回应，以减少舆情的扩散和影响。回应应该尽量真实、客观、公正，同时表现出对受众的关切和重视。
2.发布正面信息：发布一些正面信息，如品牌活动、产品创新等，以转移受众的注意力，缓解负面舆情带来的影响。
3.合理引导：对于一些虚假、误导性的信息，可以通过引导受众正确的认知，消除误解，减轻负面舆情的影响。
4.紧急危机预案：针对可能发生的危机情况，提前制定紧急危机预案，可以快速应对和解决突发事件，减轻负面舆情的影响。
5.建立公关渠道：建立多种公关渠道，如微博、微信、博客等，通过这些渠道及时回应、发布正面信息和进行舆情监测和处理。
6.定期监测：定期对网络舆情进行监测和分析，发现问题及时进行回应和处理，及时调整公关策略和内容。
通过以上方法，可以有效地解决负面舆情，并维护品牌形象和声誉。在进行网络公关时，应该注重策略的制定和执行，同时具有良好的沟通技巧和危机处理能力。