市场营销是做什么的

市场营销是指以市场为导向,通过调研、分析、定位、推广等一系列手段,以满足顾客需求、提高顾客满意度为目的,创造市场交易价值的活动。

市场营销的主要工作内容包括:

1.市场调研与分析:对市场需求、竞争对手、行业发展趋势等进行调研和分析,以了解市场状况和行业发展趋势,为市场决策提供数据和信息支持。

2.市场定位:基于市场调研和分析结果,确定公司的目标市场和定位策略,明确产品或服务的特点、优势、定位等,以便更好地满足客户需求。

3.产品策划与开发:根据市场需求和公司定位,进行产品规划和开发,确保产品或服务能够满足客户需求,提高市场竞争力。

4.品牌管理与推广:建立和维护公司品牌形象,通过广告、促销等手段推广公司品牌和产品,提高品牌知名度和美誉度。

5.渠道建设与管理:建立和管理销售渠道,确保产品或服务能够顺利地流通和销售。

6.销售管理:通过销售策略、销售渠道管理、销售人员管理等手段,提高销售效率和销售额,实现销售目标。

7.客户关系管理:建立和维护客户关系,提供优质的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

通过以上工作内容的有效执行,市场营销可以帮助企业把握市场机会,提高市场份额和盈利能力,增强企业竞争力,实现可持续发展。