无法成功完成操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件


这个错误消息通常意味着您的计算机安全软件已检测到某个文件或程序包含病毒或潜在的垃圾软件,并因此阻止了操作。

如果您认为该文件或程序是安全的,您可以尝试执行以下步骤:

  1. 确保您的计算机已安装最新的防病毒软件并已更新到最新的病毒数据库。
  2. 尝试在安全模式下运行您的计算机,这将禁用大部分启动项和第三方应用程序,可以更轻松地检测和删除病毒或恶意软件。
  3. 扫描文件或程序以确保它们不包含任何威胁。您可以使用防病毒软件或在线病毒扫描器来执行此操作。
  4. 如果您确定该文件或程序是安全的,则可以尝试将其添加到您的防病毒软件的白名单中,以允许其运行。

请注意,如果您不确定文件或程序是否安全,请不要尝试打开或运行它们,因为这可能会导致更严重的安全问题。建议您寻求专业的计算机安全支持。