您好，这可能是以下各种原因导致的：
1.连接问题：可能是无线网络连接不稳定或已断开连接，请尝试重新连接Wi-Fi网络。
2.信号问题：可能无线信号质量差，请尝试将Wi-Fi dongle放置在更接近无线路由器的位置。
3.驱动程序问题：可能是Wi-Fi dongle驱动程序未正确安装，请检查并更新Wi-Fi dongle驱动程序。
4.网络故障：如果您的设备可以连接其他网络，则可能是由于ISP问题或者有关设备的问题。
如果尝试了以上方法后问题仍然存在，请联系您的网络服务提供商或Wi-Fi dongle制造商，以了解更多支持和帮助。