SOP（Standard Operating Procedure）是指标准操作规程。SOP流程化是将操作流程标准化，规范化，制定出符合行业或企业自身情况的操作流程指南，以确保企业内各项业务的高效运作，并实现优化业务流程，提高组织运作效率和减少人员误操作，降低风险发生的概率。

通过SOP流程化，可以确保在不同操作者之间执行操作的一致性，并有利于对此进行监督和控制。标准化作业程序也有助于提高生产力和随着时间的推移，不断优化程序，这有利于帮助企业不断提高效率和品质。SOP流程化不仅可以应用于企业的生产制造流程中，也可用于管理和行政流程以及各种服务型行业的流程设计。