网络公关是指通过互联网和数字化媒体，为企业进行品牌宣传和投资者关系管理等，提高企业知名度和影响力的过程。它是公关领域的重要组成部分，也是随着互联网时代的到来而崛起。
网络公关可以包括以下方面：
- 网络战略：制定网络公关的目标和行动计划，包括在哪些平台上提供信息、与哪些受众群体联系、何时发布信息等。
- 网络口碑管理：对企业的品牌声誉、口碑展开管理和塑造，包括主动监测网络媒体上的信息，及时对恶意评论进行回应，增加正面信息的宣传力度。
- 社交媒体营销：利用各种社交媒体平台，如微信、微博、抖音、快手等，通过内容创作、互动营销等方式，吸引受众关注，提高品牌知名度和美誉度。
- 线上公关活动：利用各类网络互动平台，如直播、网络演讲、在线交流等，开展品牌推广和宣传活动，吸引网民互动参与。
- 网络营销策略：基于网络用户的需求和行为，制定合适的营销策略，包括广告投放、邮件营销、搜索引擎优化等方式。
总之，网络公关在网络营销中所占的份额越来越大，越来越受到企业的重视。企业需要注重通过网络媒体影响受众，在维护品牌口碑改善企业形象方面寻找更多的创新模式和营销策略。