公关危机的三种主要形态是：
- 行为危机：指企业的员工、管理层或产品行为不当引发的危机，如员工丑闻、产品质量问题、管理不当等。此类危机主要是由企业内部因素引起的，如职业道德缺失、制度疏漏等。
- 意外危机：指发生在企业外部的意外事件引发的危机，如自然灾害、交通事故、网络攻击等。此类危机通常由企业无法控制的外部因素引起，需要快速协调应对，减少不良影响。
- 舆论危机：指跟企业有关的规模更大、影响力更深、范畴更广的舆论事件引发的危机，如疫情事件、政治事件、社会事件等。此类危机常常与政治、社会和文化等方面有关，需要细心的分析和舆情管控，以维护企业的声誉和形象。
公关危机的形态各有特点和解决的方式，企业需要根据实际情况制定相应的危机处理策略和预案，加强风险意识和应对能力。