用户体验与SEO的关系

用户体验一直是我比较弱势的方面，主要原因还是和工作经验和研究方向有关。很多人说，做SEO，其实就是做用户体验。根据我之前的经验来看，很多时候SEO和用户体验还是有一点矛盾的。但是最近在新一轮的产品需求讨论会上，我感叹，的确网站用户体验和SEO有时候确是高度契合的。

如果只看到这里，感觉我说了和没说一样。SEO和用户体验，又矛盾又契合。我直接谈一些例子，来看看两者是如何矛盾的。

1.网页分页的页号，是全部展现呢？还是只展现5个？

这是一个老问题了，展现太多吧，页面上乱七八糟，展现太少吧，收录又不得力。

2.部分内容用ajax加载好呢，还是不用？

我们 网页有一个很重要的部分，叫做”过滤器”，这块内容是帮助用户进行2次检索的，但是由于内容需要请求搜索引擎，加载慢于搜索结果，因此用了ajax加载，便于用户在浏览正常搜索结果不会被拖慢，这是符合用户体验的，但是ajax不能被搜索引擎爬行，里面的链接自然就爬行不到了。

3.报告页面用flash或者图片好？还是用文字好？

文字是搜索引擎喜欢的，图片和flash搜索引擎理解不了里面的内容，但是用户一般来说，希望有更加直观的动画或者图片来传达意思，大段大段文字一般都没人有兴趣看。

上面说的3个问题，都是SEO和用户体验有所矛盾的地方，这样的问题还有很多。通过SEO人员的调和，可以采用一些曲线救国的方式，来解决这样的问题，因此SEO需要技术吗？这个问题我想很多人已经有答案了。比如第三个矛盾，html5是一个不错的选择！

下面说一下SEO和用户体验有结合的地方。

1.用户提出，网站的内容需要上一页和下一页的功能。

这是一个听上去很简单的功能，但是我们一直没去做，主要是和我们的构架有关，为了这个东西，需要额外的去请求一次数据库，我们觉得不值得，但是事实上这个对SEO还是有一点帮助的，这次直接由用户提出了。

2.用户提出，报告页面需要有一些说明文字来说明图表。

一张折线图，抵不上”XX今年比去年增长了15%”，主要还是图表功能肯定需要自己制定，需要用户去操作，那人家自然是不愿意去麻烦了，那正好，我还想穿插点文字信息丰富页面内容呢，这次就给你吧。”Don’t make me thinking”，是UED过程中一个概念。

3.用户提出，能给一些专业名词/概念的建议

网站内容中，总会出现一些用户不明白的专业名词或者概念，这时候，就需要我们能给他一些提示，让他继续阅读下去。这边可是一个加内链的好机会，促进的爬行的过程中，又能提高PV。其实这个功能很多网站都有做，文章中穿插链接，但是那些穿插的链接，真的是用户想要看到的吗？比如我这边举个例子，网站是哪个就不说了，它们文章的链接，连”女人”，”流行”，“衣服”，这样的词，都要去加个链接。这样的链接，除了让我在阅读文章的过程中头晕眼花外，什么用处都没有。因此，这些锚文本的准确率，值得我们研究。会上我们提到了tf-idf的权重概念，一个词的整体文档出现频率太高，那就完全没有做链接的必要。理想状态是，一个用户能够无障碍的阅读完全文，遇到不明白的概念，总会有另外一个页面或者提示来说明。

SEO不是一次性的工作，SEO是为搜索引擎打工的工作，你把你的网站做得能更加规范，能提供更多有价值的内容，那搜索引擎也会给予你更多的流量。