阿波罗公关经理SOP执行方案

以下是根据您提供的岗位职责制定的公关经理SOP执行方案:

1. 制定企业级公关方案

1.1 分析企业发展战略和品牌规划战略,明确公关目标和重点领域。

1.2 与团队成员讨论并确定具体的公关活动和传播策略。

1.3 制定详细的公关方案,包括活动流程、预算、时间表等。

1.4 将公关方案提交给相关领导和部门审批。

1.5 在方案获批后,组织团队成员进行培训和分工,确保方案的顺利执行。

2. 维护及拓展媒体关系

2.1 建立媒体关系数据库,包括核心媒体、行业媒体和新兴媒体。

2.2 定期与媒体进行沟通,了解媒体需求,分享公司动态和新闻。

2.3 组织媒体见面会、新闻发布会等活动,加强与媒体的互动。

2.4 关注行业动态,及时调整媒体关系策略。

3. 舆情管理与危机处理

3.1 建立舆情监控体系,定期收集舆情信息。

3.2 分析舆情信息,提出改进措施,提升企业及产品口碑。

3.3 发现舆情危机时,迅速启动危机应对预案,根据危机层级给出处理建议。

3.4 与相关部门协同处理危机,确保媒体口碑的稳定。

4. 拓展媒体传播渠道

4.1 研究跨领域、跨行业的传播趋势,寻找合适的传播渠道。

4.2 与跨领域、跨行业的媒体建立合作关系,拓展传播渠道。

4.3 定期评估传播渠道的效果,优化传播策略。

5. 企业及高管媒体形象打造

5.1 分析企业及高管的形象特点,制定有针对性的媒体形象策略。

5.2 通过媒体采访、专题报道等方式,塑造企业及高管的良好形象。

5.3 定期收集反馈信息,调整媒体形象策略。

6. 协同部门完成重要项目和重点工作

6.1 与其他部门保持良好沟通,了解重要项目和重点工作需求。

6.2 为重要项目和重点工作提供公关支持,如媒体宣传、活动策划等。

6.3 及时跟进项目进展,确保公关工作与项目、重点工作同步推进。

通过以上SOP执行方案,公关经理可以确保公关工作的顺利进行,达到提升企业声誉、维护媒体关系和协同部门完成重要工作的目标。