舆情管控中心是政府机构或企业组织中处理舆情管理工作的专门机构。该中心主要负责收集、分析和控制公众舆论，包括对社交媒体、博客、论坛等社会网络的监控和分析，及时发现并应对可能对政府或企业形象和声誉造成巨大影响和威胁的负面信息。

舆情管控中心需要协调不同部门和机构之间的沟通合作，维护政府或企业的基本形象和声誉，防止负面舆情对政府或企业的声誉和信誉产生负面影响。舆情管控中心还需要通过舆情研究和分析，及时调整政府或企业公关策略和行动，促进政府和企业与舆论的良好互动沟通。

舆情管控中心的作用越来越重要，因为网络舆情的影响越来越大，很多事件和信息可以通过网络迅速传播，对企业和政府形象造成不利影响。通过舆情管控中心的建设，政府和企业可以更好地应对这些网络舆情，并规避潜在的风险，提高公众信任度和满意度。